Zahlung & Versand

1. Versandinformationen & Lieferzeiten

Wir versenden unsere Artikel schnell und zuverlässig mit unseren Versandpartnern [z. B. DHL, DPD, GLS].

Standardversand (innerhalb Deutschlands)

• Lieferzeit: Ca. [1–3] Werktage nach Zahlungseingang (sofern beim Produkt nicht anders angegeben).
• Versandkosten: [5,90 €] pro Bestellung.
• Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von [150,00 €] liefern wir versandkostenfrei (gilt nicht für Sperrgut und Speditionswaren).

⚠️ Wichtiger Hinweis zu Sperrgut & Speditionsversand

Einige KFZ-Teile (z. B. Stoßstangen, Motorhauben, Abgasanlagen oder Motoren) überschreiten aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts die Standardmaße der Paketdienste. Diese Artikel werden als Sperrgut oder per Spedition versendet.

• Sperrgut-Zuschlag: [19,90 €] (wird im Warenkorb ausgewiesen).
• Speditionsversand (schwere Güter wie Motoren/Getriebe): [49,00 €]. Die Spedition stimmt den Liefertermin vorab telefonisch mit dir ab. Bitte gib daher bei der Bestellung unbedingt eine Telefonnummer an.

Internationaler Versand

Aktuell liefern wir standardmäßig in folgende Länder:

• Österreich: [9,90 €] (Lieferzeit ca. [3–5] Werktage).
• Schweiz: [14,90 €] (Lieferzeit ca. [4–6] Werktage).
  (Für andere Länder kontaktiere bitte unseren Kundenservice.)

2. Zahlungsmethoden

Wir bieten dir eine Vielzahl sicherer und bequemer Zahlungsmethoden an, damit dein Einkauf so unkompliziert wie möglich ist:

• PayPal: Bezahle schnell und sicher mit deinem PayPal-Konto. Inklusive PayPal-Käuferschutz.
• Kreditkarte (Visa / Mastercard): Bequeme Zahlung direkt im Bestellprozess. Die Belastung deiner Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.
• Klarna (Sofortüberweisung & Rechnungskauf):
  • Mit Sofortüberweisung zahlst du direkt über dein Online-Banking.
  • Mit Klarna Rechnung bezahlst du die Ware erst, wenn sie bei dir angekommen ist (Zahlungsziel meist 14 Tage).
• Vorkasse (Banküberweisung): Du überweist den Rechnungsbetrag vorab auf unser Bankkonto. Die Bankdaten erhältst du in der Bestätigungs-E-Mail. Der Versand erfolgt direkt nach Zahlungseingang.
• Barzahlung bei Abholung: Du möchtest die Teile direkt bei uns in der Werkstatt abholen? Kein Problem! Wähle im Bestellprozess einfach „Selbstabholung“. Du kannst dann vor Ort bar oder mit EC-Karte bezahlen.
  • Unsere Abholadresse: A.C.M. Kfz-Technik GmbH, Sigmaringer Str. 142, 72451 Albstadt
  • Abholzeiten: Montag bis Freitag 08:00 – 17:00, Samstag 09:00 – 14:00

3. Wichtiger Hinweis zum Altteilpfand (Austauschteile)

Bei bestimmten Ersatzteilen (sogenannten Austauschteilen wie z. B. Lichtmaschinen, Anlassern, Bremssätteln, Lenkgetrieben, Servopumpen oder Turboladern) sind wir gesetzlich bzw. durch die Hersteller verpflichtet, ein Altteilpfand zu erheben. Dies dient der Schonung von Ressourcen, da die alten Teile vom Hersteller professionell wiederaufbereitet (remanufactured) werden.

Wie läuft die Pfandabwicklung ab?

1. Kauf & Bezahlung:
   Bei pfandpflichtigen Artikeln wird der Pfandwert (die Höhe variiert je nach Bauteil) im Warenkorb separat ausgewiesen und schlägt sich im Gesamtpreis nieder. Du bezahlst das Pfand zunächst zusammen mit dem Kaufpreis des Ersatzteils.
2. Abgabe / Rücksendung deines Altteils:
   Nachdem du das neue Teil eingebaut hast, sendest du dein altes, defektes Bauteil an uns zurück.
   • Verpackung: Bitte sende das Altteil gereinigt und im Originalkarton des gelieferten Neuteils an uns zurück (die Hersteller benötigen diesen Karton zur eindeutigen Zuordnung). Verpacke das Ganze in einem stabilen Umkarton.
   • Flüssigkeiten: Bitte achte darauf, dass alle Betriebsflüssigkeiten (z. B. Servoöl, Bremsflüssigkeit) vor dem Versand vollständig abgelassen wurden, um Transportschäden und Umweltgefahren zu vermeiden.
   • Versandadresse für Altteile:
     A.C.M. Kfz-Technik GmbH
     Sigmaringer Str. 142
     72451 Albstadt
     
     (Bitte lege dem Paket eine Kopie deiner Rechnung oder den Lieferschein bei, damit wir die Rücksendung schnell zuordnen können. Die Rücksendekosten für das Altteil trägt der Käufer.)
3. Prüfung & Rückerstattung:
   Nach dem Eintreffen des Altteils wird dieses von uns (bzw. dem Hersteller) überprüft. Wenn die Kriterien für die Wiederaufbereitung erfüllt sind, erstatten wir dir den Pfandbetrag innerhalb von [z. B. 7–14] Werktagen auf die von dir beim Kauf genutzte Zahlungsart zurück.

Wann wird das Pfand erstattet?

Damit der Hersteller das Altteil akzeptiert und wir das Pfand erstatten können, müssen folgende Punkte erfüllt sein:

• Das Altteil muss dem gelieferten Neuteil entsprechen (gleiche Bauart/Funktion).
• Das Altteil darf keine irreparablen mechanischen Schäden aufweisen (z. B. Haarrisse im Gehäuse, abgebrochene Gehäuseteile oder eine gebrochene Welle).
• Das Altteil muss vollständig (nicht zerlegt oder in Einzelteilen) sein.